503 錯(cuò)誤消息可能是您在嘗試訪問網(wǎng)頁(yè)時(shí)可能遇到的最令人沮喪的問題。歸類為 5xx 的 HTTP 反應(yīng)狀態(tài)代碼被視為工作人員錯(cuò)誤反應(yīng)。與 502 Bad Gateway 錯(cuò)誤(表明關(guān)聯(lián)鏈中某處的工作人...
DDoS 攻擊由各種犯罪程序員、犯罪團(tuán)伙甚至政府機(jī)構(gòu)實(shí)施。這種情況可能看起來像 DDoS 攻擊,當(dāng)它只是框架執(zhí)行中的計(jì)劃外失誤,在無(wú)助的編碼、缺少補(bǔ)丁或框架不穩(wěn)定的情況下。 什么是 DDoS 攻擊?...
您是否想了解如何為您的網(wǎng)站選擇網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)?托管是在線業(yè)務(wù)的重要方面之一,它既可以啟動(dòng)您的業(yè)務(wù),也可以在您做出錯(cuò)誤選擇時(shí)讓您在市場(chǎng)上落后。 因此,在您意識(shí)到尋找合適的主機(jī)是多么重要之后,您實(shí)際上需要找...
在嘗試確定適合您需求的專用服務(wù)器類型的過程中?如果是這樣,那么您可能會(huì)看到兩個(gè)主要選項(xiàng):裸機(jī)服務(wù)器或虛擬化服務(wù)器。除非您在服務(wù)器管理方面有很多直接經(jīng)驗(yàn),否則您很有可能并不熟悉裸機(jī)和虛擬化服務(wù)器之間的異...
經(jīng)銷商托管為企業(yè)主及其客戶和客戶提供了增長(zhǎng)空間。隨著您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),我們鼓勵(lì)您在從頂級(jí)經(jīng)銷商托管服務(wù)購(gòu)買后考慮轉(zhuǎn)向更大的計(jì)劃。 在經(jīng)銷商主機(jī)的許多重要功能中,客戶遷移是一個(gè)有價(jià)值的方面。如果您的客戶有...
由于敏感數(shù)據(jù)在律師事務(wù)所中存儲(chǔ)和交流,因此它們經(jīng)常成為網(wǎng)絡(luò)安全威脅的目標(biāo)也就不足為奇了。在2017 年 ABA 法律技術(shù)調(diào)查中,公布了 22% 的律師事務(wù)所在 2017 年遭到黑客攻擊或經(jīng)歷過數(shù)據(jù)泄露...
聯(lián)絡(luò)中心在任何公司的客戶體驗(yàn)、保留和獲取戰(zhàn)略中都發(fā)揮著關(guān)鍵作用。然而,并非所有人都愿意或完全有能力管理自己的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)中心來處理與客戶的直接溝通。這正是聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù) (CCaaS) 的寶貴選擇所在。 ...
在呼叫中心工作可能非??量?,但也非常有益。呼叫中心座席幾乎每天都在學(xué)習(xí)新事物,并且不斷面臨不同的障礙和挑戰(zhàn)。如果您仍然對(duì)申請(qǐng)呼叫中心的工作猶豫不決,希望這些利弊可以提供您做出決定所需的動(dòng)力。 呼叫中...
作為呼叫中心代理工作需要多種軟技能才能看到最佳結(jié)果。呼叫中心不僅僅負(fù)責(zé)解決問題。這些組織充當(dāng)他們所代表的公司的遠(yuǎn)程面孔,直接 與客戶 進(jìn)行一對(duì)一的個(gè)人互動(dòng)。如果呼叫中心代表給客戶留下對(duì)該品牌的不良印象...
無(wú)論您是考慮經(jīng)營(yíng)自己的呼叫中心還是尋求外包服務(wù),您都應(yīng)該首先考慮可用的服務(wù)類型。今天,經(jīng)理們非常清楚客戶服務(wù)和客戶支持是 企業(yè)成功的重要組成部分這一事實(shí)。呼叫中心是公司用來為客戶提供支持系統(tǒng)的工具之一...
每個(gè)人一生中可能都接到過許多來自不同呼叫中心的電話。當(dāng)您想到呼叫中心時(shí),您很可能會(huì)想象有人坐在電話旁,每天給數(shù)百人打電話提出建議。通常避免致電呼叫中心,因?yàn)樗鼪]有最好的聲譽(yù),并且涉及處理需要一些注意力...
一般來說,呼叫中心被認(rèn)為是為大公司保留的部門。當(dāng)然,這個(gè)領(lǐng)域的普及要?dú)w功于擁有許多員工和產(chǎn)品或服務(wù)的公司。因此,呼叫中心通常被視為擁有一排排辦公桌的開放空間,客戶代表坐在那里并通過電話交談。有些人甚至...