聯(lián)絡(luò)中心在任何公司的客戶體驗(yàn)、保留和獲取戰(zhàn)略中都發(fā)揮著關(guān)鍵作用。然而,并非所有人都愿意或完全有能力管理自己的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)中心來處理與客戶的直接溝通。這正是聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù) (CCaaS) 的寶貴選擇所在。 ...
在網(wǎng)絡(luò)托管的早期,許多客戶被告知要尋找單獨(dú)的托管和域名提供商以避免壟斷。主要原因之一是減少服務(wù)提供商對(duì)公司的壟斷或個(gè)人的在線存在——例如他們的網(wǎng)站地址和網(wǎng)站內(nèi)容。 例如,如果用戶將他們的網(wǎng)站和域名服...
隨著網(wǎng)絡(luò)犯罪和網(wǎng)絡(luò)攻擊成為企業(yè)及其最終客戶面臨的最大風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健、動(dòng)態(tài)和全面的網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略和措施已成為各種類型和規(guī)模的企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。WAF 或Web 應(yīng)用程序防火墻是并且必須是任何綜合 Web 安全解...
在了解您的小型企業(yè)或組織想要什么樣的網(wǎng)站時(shí),您可能已經(jīng)完成了研究。您可能也選擇了這些設(shè)計(jì),現(xiàn)在正處于鎖定網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)提供商的最后階段。但是您正在選擇最適合您的新網(wǎng)站的托管或計(jì)劃,對(duì)吧?好吧,沒什么好擔(dān)...
作為小企業(yè)主,您可能需要戴很多帽子。即使您的企業(yè)達(dá)到了可以被視為中型企業(yè)的程度,您仍然可能會(huì)發(fā)現(xiàn)您沒有想要的人員。中小型企業(yè)很難在其中具有競爭力的一個(gè)領(lǐng)域是 IT。大公司有足夠的預(yù)算來吸引頂級(jí)人才,而...
有些東西是你無法替代的。家庭相冊(cè)、孩子的第一幅畫、傳家寶……所有這些都是獨(dú)一無二的,真正的特別,無可替代。但這個(gè)世界上,失去這些東西會(huì)是災(zāi)難性的!花點(diǎn)時(shí)間想想如果您公司的 QuickBooks 或 S...
因此,您正在順利將業(yè)務(wù)遷移到云端。您已經(jīng)找到了如何實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化、為客戶提供服務(wù)并吸引現(xiàn)在可以在任何地方工作的最優(yōu)秀員工的方法?,F(xiàn)在一切都在順利進(jìn)行,您可能應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間檢查您的客戶數(shù)據(jù)。它存儲(chǔ)在哪里?存儲(chǔ)...
軟件即服務(wù)托管是一種網(wǎng)絡(luò)托管,允許客戶通過 Internet 訪問您的軟件應(yīng)用程序或平臺(tái)。與作為軟件交付方法的 SaaS 類似,SaaS 托管利用云將您的應(yīng)用程序和相關(guān)文件存儲(chǔ)在托管服務(wù)提供商的服務(wù)器...
云遷移是一個(gè)熱門話題;然而,云技術(shù)被許多神話所包圍。一些可以從將服務(wù)器遷移到云中受益的公司忽略了這個(gè)解決方案,因?yàn)樗麄儗?duì)它的主要原理和功能有錯(cuò)誤的想法。在本文中,我們將看看一些最流行的云神話,看看它們...
在之前的文章中,我們已經(jīng)解釋了 DDoS 攻擊是什么。在本文中,我們將介紹兩種主要類型的 DDoS 緩解服務(wù) - 按需和始終在線 DDoS 緩解。術(shù)語“DDoS 緩解”是指成功保護(hù)目標(biāo)服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)免受...
隨著企業(yè)的發(fā)展和發(fā)展,他們需要不斷調(diào)整其基礎(chǔ)架構(gòu)以滿足其需求。一些正在快速獲得新客戶或記錄流量高峰的服務(wù)提供商可能需要快速擴(kuò)展。其他人可能需要他們的工具非常靈活,以便他們可以將它們與舊平臺(tái)集成。 最...
WordPress 多年來一直主導(dǎo)著內(nèi)容管理系統(tǒng)市場,這也是有充分理由的。開源 CMS 是一個(gè)用途極其廣泛的工具,可讓您構(gòu)建任何您想要的東西 -博客、在線商店、商業(yè)網(wǎng)站、投資組合頁面。Sky 是 Wo...